Эксперт рубрики - Ладыжец Наталья Сергеевна, доктор философских наук, профессор, декан факультета социологии и философии УдГУ, академик МАН ВШ.
Образование - универсальная и созидательная сфера человеческой жизни. Оно может быть развивающим, формирующим, изменяющим социальный статус, карьерно ориентированным, «визиточным» - характеризующим интеллектуальные возможности отдельного человека, и даже развлекательным.
Учиться в течение жизни, получая второе, дополнительное образование, либо повышая квалификацию на разнообразных курсах и семинарах, стало приметой времени, определенной модой. На Западе образовательный бум захватил не только молодежь и взрослое, работающее население, но и «лиц третьего возраста» - пенсионеров, которые хотят знать больше об истории, культуре, оздоровительных программах, общаться в процессе обучения, сохранять смысл жизни и высокий тонус.
В России, где возможности трудоустройства по специальности сильно ограничены, а пенсионеры в основном общаются и пытаются обрести смысл жизни на своих 6 сотках, только очень ленивый человек будет довольствоваться тем, что гарантировано ему по закону – аттестатом о среднем образовании.
Образование в Удмуртии и, в первую очередь, в ее столице – г. Ижевске представлено многоуровневой структурой образовательных учреждений, как традиционных – государственных, так и частных, от детского сада до вузов, предлагающих самые разнообразные программы аудиторной и дистантной подготовки.
Разобраться самостоятельно в этом постоянно изменяющемся информационном потоке достаточно сложно. Для начала, надо осмотреться и сделать какой-то выбор. И почему бы его не сделать на досуге? Если Вы склонны к такому решению, то мы с удовольствием Вам поможем!
ТРЕНИНГ ПРОДАЖ
Консультационно-тренинговый центр «НОУ-ХАУ»
Пушкинская, 190. Офис 8, домофон 8в.
Сайт: www.k-how.ru; e-mail: lns07@mail.ru.
Тел.: (89128) – 566278 (в Ижевске – набор только короткого номера), 474919, 912029
Бизнес-тренер – профессор Ладыжец Наталья Сергеевна
Возможные дни проведения занятий в Центре:
Понедельник – с 18.00 до 21.00 – 3 часа
Пятница – с 14.00 до 21.00 – 6 часов, с часовым перерывом
Воскресенье – с 10.00 до 17.00 – 6 часов, с часовым перерывом
В собственном помещении фирмы – дни и время - по согласованию
Стоимость 3-часового занятия для одного участника – 600 руб. Полный цикл из шести 3-часовых занятий – 3600 руб.
При единовременной заявке от одной организации от 5 чел. на полный цикл – СКИДКИ для каждого участника 20 %. Стоимость занятия для одного участника - 480 руб. Стоимость полного цикла – 2880 руб. (с НДС)
В стоимость включены: кофе-паузы, раздаточные материалы по каждому занятию, итоговый сертификат
Целевые группы: менеджеры продаж, продавцы-консультанты в офисах продаж и торговых залах, сотрудники по работе с клиентами, управленцы широкого профиля
Цели тренинга: ознакомление с современными сервисными технологиями ориентации на клиента; освоение и закрепление навыков эффективного ведения переговоров на всех этапах проведения сделки; отработка приемов НЛП в продажах; ознакомление с особенностями технологии «холодных звонков» и результативными приемами телемаркетинга; проведение заключительного тренинга-аттестации; предоставление аналитических рекомендаций для участников и руководства
Продолжительность: 18 час. Продолжительность занятий в течение дня от 3 до 6 час. – по согласованию
Форма проведения тренинга: интерактивное взаимодействие бизнес-тренера и участников, выполнение упражнений по отработке навыков, ролевых игр и кейсов; предоставление раздаточных материалов по каждому занятию
Приобретаемые умения и навыки: результативного ведения переговоров на всех стадиях переговорного бизнес-процесса; организации и проведения прямых продаж; работы с трудными клиентами и возражениями; презентации коммерческого предложения; достижения договоренностей о цене; предоставления скидок; эффективных телефонных продаж
Дополнительные услуги и последующие возможности:
• обучение новых сотрудников фирмы-клиента на последующих повторных тренингах продаж с 20%-й скидкой;
• участие сотрудников фирмы-клиента в тематически новых тренингах продаж с 20%-й скидкой;
• ознакомление со спецификой работы и проведение профильного тренинга, разработанного с учетом потребностей и возможностей компании-клиента;
• консалтинговые услуги, подготовка регламентов и стандартов, корпоративной книги сценариев продаж на договорной основе с 10% скидкой постоянным клиентам
СТРУКТУРА ТРЕНИНГА ПРОДАЖ:
Модуль из 6 занятий. Продолжительность - 18 часов (включая 3-х часовой аттестационный тренинг)
Тренинг продаж. Занятие 1. 3 часа
Ориентация на клиента и безупречный сервис. Ключевые факторы успеха.
Тренинг продаж. Занятие 2. 3 часа
Этапы проведения эффективных переговоров. Техники начала переговоров, выяснения потребностей и возможностей клиента.
Тренинг продаж. Занятие 3. 3 часа
Аргументация и работа с возражениями. Техники НЛП в продажах. Презентация коммерческого предложения.
Тренинг продаж. Занятие 4. 3 часа
Стратегии торга и переговоров о цене. Техники предоставления скидок. Завершение сделки. Подведение итогов переговоров и послепродажный сервис.
Тренинг продаж. Занятие 5. 3 часа
Телемаркетинг. Особенности продаж по телефону. Этика телефонных переговоров.
Тренинг продаж. Занятие 6. 3 часа
Тренинг-аттестация. (Рекомендации для руководства. Персональные рекомендации. Сертификат прохождения тренинговой подготовки)